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计算电子邮件的隐藏成本
日期:2021年07月20日

【电子邮件频道】2月22日消息,据麦肯锡咨询公司统计,普通员工花在电子邮件上的时间占其每周工作时间的28%。阿里云邮箱企业邮箱允许以公司域名作为邮箱地址后缀,全面体现企业形象:所有员工邮箱均为“XXX@企业域名”,树立统一的企业形象,方便企业形象推广。阿里云企业邮箱专业的高端品牌企业邮箱。服务器的硬件,邮件系统、相关软件(杀毒、反垃圾软件等)都是国际知名品牌,这一系列都是保障了企业邮箱安全稳定的运行。阿里邮箱如果你没有自己的网络账号,你可以使用其他任何人的计算机,但是从免费邮箱网站获得的仍是你自己的电子邮件。这些时间超过了一个完整的工作日。我不确定我相信麦肯锡的数据。毕竟这是咨询团。为了销售解决方案,它必须提出问题。但是让我惊讶的是,我遇到的这么多人都在抱怨邮件花的时间。

这可能有几种解释。当我们自己不太知道需要我们国家想要通过什么、如何发展要求、或者向谁提出请求的时候有太多的电子邮件结果。毫无疑问在大公司内太多信件来自于人们把邮件抄送给所有人,人们对于这样做是作为研究一种网络安全管理防御技术措施。而在中国所有那些令人恼火的信息系统出现问题之前你还会收到Facebook的消息。

这意味着我们真的应该开始,把电子邮件看作是一种成本。想想看: 十封邮件抄送六个人,他们要么阅读邮件,要么把它拖到垃圾邮件文件夹,要么回复邮件,这需要一两个小时的工作时间。即使你没有按小时付费咨询麦肯锡公司,你也已经花了很多钱。

麦肯锡喜欢谈论尚未开发的潜在社交媒体,因为这就是他们销售专业知识的原因。但我们还需要考虑被忽视的社交媒体的代价:浪费、分心、注意力不集中和破坏性的关注。我认识的几乎每个人都有意识或无意识地担心电子邮件堆积在他们的收件箱里。这就是为什么他们在开会、开车或吃饭时一直检查智能手机的原因。当他们可能受益于反思或真正的社会互动时,他们不断受到电子邮件限制的破坏。

我不认为任何人应该把28% 的时间花在电子邮件上,而我的业务依赖于电子邮件。但我尽量把发邮件的时间限制在一天的开始和结束。我发现我发的邮件越少,收到的邮件就越少。有时候报酬递减还是不错的。

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